Cambios y devoluciones
En ClotildeSenillosa te damos todas las facilidades
Si has recibido tu paquete y no estás del todo segura con tu compra recuerda que dispones de 30 días desde que recibiste tu paquete para realizar cualquier cambio/devolución .
Para ello la prenda deberá estar con su etiquetado original y deberá encontrarse en las mismas condiciones.
Para realizar una devolución o cambio:
1) Entregar la prenda en nuestra tienda de Barcelona C/ Laforja 89
2) Envío de las prendas por tu cuenta : puedes enviarnos las prendas que quieras devolver o cambiar por otra talla/color con la compañía que elijas a C/ Laforja 89 Barcelona 08021
3) Te lo recogemos: escríbenos a clotilde@senillosa.es y enviaremos que te lo recojan en la dirección que nos indiques. El servicio del transporte tiene un coste adicional de 5€.
Las prendas serán cambiadas por un VALE sin caducidad, no se devolverá el importe pero podrás cambiarla por otra, sin prisas, cuando a ti te convenga.
Cualquier consulta que tengas ponte en contacto con nosotras escribiéndonos a clotilde@senillosa.es o llamando al 936 258 245.